| Home |
Beleid |
Vergaderingen |
Regio bestuur |
|
Beleid Algemene Huurdersvereniging WOON Aanleiding Alle dorps en wijkgebonden huurdersverenigingen hebben zich per 1 januari 2000 jl. opgeheven en zijn opgegaan in de algemene huurdersvereniging WOON. Dat is niet gebeurd, omdat de dorps en wijkgebonden huurdersverenigingen geen bestaansrecht meer hadden. Het was wel het gevolg van een ernstig tekort aan bestuurlijk kader. Daarnaast is de functie van een huurdersvereniging sterk veranderd. Van pure belangenbehartiger van huurders tegenover de verhuurder naar een inmiddels ook wettelijk erkende overlegpartner voor een veel meer klantgerichte verhuurder. En tevens gerespecteerd partner van gemeente, politie en andere maatschappelijke organisaties in het werken aan leefbaarheid in de gemeente en de dorpen en wijken in brede zin. En tenslotte heeft de schaalvergroting van de sociale verhuurders en gemeenten invloed gehad. De afstand tot het overlegniveau wordt groter en bovendien is het overleg meer beleidsgericht geworden. Derhalve vergt dit een andere organisatie van de overlegstructuur en meer dan voorheen opereren op beleidsniveau. In de eerste helft van 2001 heeft WOON zich vooral beziggehouden met versterking van de bestuurlijke structuur en de interne organisatie. Daarnaast heeft WOON zich uitvoerig bezonnen op haar toekomstige functie en taken. Het resultaat daarvan treft u aan in dit beleidsplan. Alle reden om daarmee naar buiten te treden naar de leden/huurders en onze samenwerkingspartners.
Wat beoogt WOON te zijn WOON wil zich de komende periode manifesteren als een moderne woonconsumentenorganisatie, die
WOON vertegenwoordigt daarbij momenteel de huurders uit de voormalige gemeente Roden, maar zal zich de komende jaren vanwege de gemeentelijke herindeling ook richten op de nieuwe gemeente Noordenveld als werkgebied. Uiteraard in goed overleg met zelfstandige lokale huurdersorganisaties in dat gebied.
Positie: WOON streeft er naar een gewaardeerde en serieuze gesprekspartner te
zijn voor belangrijke beleidsbepalers op het terrein van de
volkshuisvesting en ruimtelijke ordening (Woonborg, Actium, gemeente
Noordenveld). WOON vertegenwoordigt daarbij momenteel 850 leden (4200
woningen). Woon streeft er naar binnen twee jaar te groeien naar 1200
leden. WOON wordt daarbij doeltreffend ondersteund door de Nederlandse
Woonbond.
De kerntaken van WOON Dienstverlening aan leden/huurders, door middel van: advies aan haar
leden (vraagbaak). Informatie en voorlichting over voor huurders
relevante zaken. Collectieve belangenbehartiging bij de verhuurder.
Advies over en ondersteuning bij onderhoud en verbeterprojecten per
wooncomplex aan individuele huurders c.q. bewonerscommissies Beïnvloeding
van het beleid van woningcorporaties en de gemeente Noordenveld ten
gunste van c.q. in het belang van de huurders. Signalering en advisering
in algemene zin. Participatie in de Nederlandse Woonbond ten behoeve van
landelijke belangenbehartiging.
De speerpunten van het beleid Daarbij zijn de volgende aspecten te onderscheiden: - Dienstverlening aan de leden.
Dienstverlening aan de leden Nu de nieuwe organisatiestructuur van WOON is uitgekristalliseerd en zich op het toekomstig beleid heeft bezonnen, wil WOON de komende periode extra aandacht geven aan meer zichtbare dienstverlening aan en belangenbehartiging van haar leden. Een goede PR/voorlichting en een intensiever contact via de contactpersonen met de leden zijn daarbij van groot belang. Onderhoud en beheer Er zal prioriteit gegeven worden aan een verdere verbetering van het (planmatig) onderhoud en beheer van de woningen, de communicatie daarover met de huurder, en een effectieve en snelle klachtenafhandeling. WOON streeft er daarbij vooral naar, dat zij in overleg met de verhuurder daartoe de voorwaarden schept uitgaande van de eigen verantwoordelijkheid en groeiende mondigheid van de individuele huurder. Gestreefd wordt naar het beleidsmatig vastleggen van wenselijke afspraken in de vorm van protocollen. Projecten Met betrekking tot projecten groot onderhoud, woningverbetering/renovatie c.q. herstructurering van complexen zal WOON op uitnodiging van de verhuurder(s) participeren in de voorbereiding en uitvoering daarvan. Met als uitgangspunt de invloed van de betrokken huurders op de inhoud en de wijze van uitvoering van de plannen waar te kunnen maken. Ook hier wordt gestreefd naar heldere protocollen. Beïnvloeding beleid verhuurder(s) Als erkende overlegpartner in Noordenveld zal WOON de komende periode
de volgende beleidszaken met Woonborg bespreken: begroting 2002 Het
strategisch voorraadbeheer Wijkbeheer/leefbaarheid Ook WOON is zich er van bewust dat het goed wonen van een huurder zich niet beperkt tot de woning. De woonomgeving en de mate van leefbaarheid in de wijk zijn daarbij ook van grote invloed op de woonbeleving. In dat kader wil WOON de komende periode mede haar bijdrage leveren
aan een integrale aanpak van betrokkenen gericht op een goed wijkbeheer
en vergroting van de leefbaarheid. Daarbij zal samengewerkt worden met
wijkbeheer (gemeente), woningcorporatie(s), politie en maatschappelijke
organisaties.
Communicatie en PR WOON heeft zich tot doel gesteld met nieuw elan de (ver)binding met haar leden te herstellen en in haar presentatie naar buiten een wervend karakter voor huurders (nieuwe leden) te tonen. Daarnaast wil WOON zich aan belangrijke partners op het terrein van de volkshuisvesting manifesteren als een serieuze en gewaardeerde gesprekspartner om wie men niet heen kan. WOON neemt zich voor weer flink aan de weg te timmeren en om deze boodschap helder over te brengen aan haar leden, de huurders in haar werkgebied, de woningcorporaties, maatschappelijke organisaties en de gemeente Noordenveld. Een voorlopig PR plan:
Samenwerkingsrelaties In het voorgaande is reeds benadrukt, dat WOON als
woonconsumentenorganisatie Als belangenbehartiger van huurder blijft WOON een doeltreffende
samenwerking met en afstemming tussen andere huurdersorganisaties in de
regio nastreven, al dan niet onder de vlag van de Nederlandse Woonbond. Financiering Wil WOON bovenstaande taken waar kunnen maken, dan dient zij over een toereikend budget te beschikken. De middelen daartoe worden verstrekt door: contributies van leden Een bijdrage van Woonborg op basis van het aantal leden en woningen in het werkgebied van WOON Een subsidie van de gemeente Noordenveld Op langere termijn streeft naar een financiering door wooncorporaties, die recht doet aan de wettelijke regelgeving en het belang van sterke en deskundige huurdersorganisaties. Voor een nadere uitwerking verwijzen wij u naar de begrotingen en jaarrekeningen.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
